培训常见问题解答
新型冠状病毒 (COVID-19) 抗疫资讯
我们正密切关注新型冠状病毒 (COVID-19) 疫情，并持续增加更多教师引导的在线课程，以作为现场培训课程的替代选择。
一般问题
课程安排与地点
课程内容和教材
新型冠状病毒 (COVID-19) 抗疫资讯
如果我已经注册了教师引导课程该怎么办？
- 您可以按计划参加课程。
- 您可以改为参加在线课程。
- 您可以改为参加自定进度培训。如果您在教师引导课程开始之前更改，我们将退还课程费用的差价。
- 如果您要更改课程形式，请通过 电子邮件 告知我们。
在线课程是如何进行的？
有两种在线课程可供选择：
- 自定进度培训课程，此课程为按照个人进度学习的互动式课程。您可以在 180 天内访问课程内容。
- 教师引导在线课程，此课程使用与课堂环境相同的课程内容和材料，在虚拟课堂环境中提供远程实时教学。更多详细信息…
我还能获得结业证书吗？
是的，您可以在每项教师引导课程结束后，通过“我的课程”在线获得结业证书。
一般问题
是否需要完成课前作业？
我们没有为任何课程安排任何课前作业。 不过，参加某些课程需要具备一些前提条件。 例如，要参加通信课程“Simulink 在通信系统中的应用”，您应掌握 Simulink 的基本知识或已参加过“Simulink 在系统和算法建模中的应用”或“Simulink 中的模型管理与和验证”课程。
如何取消报名？ 是否能得到退款？
公共与虚拟
如果我们在课程开始前至少 7 个工作日内收到书面取消通知（通过邮件或电子邮件），学费将全额退回。
如果您在课程开始前 7 个工作日内取消，我们将退回 75% 的课程学费。 如果您未参加课程且没有提供事先书面通知，则将向您收取全额学费。 您可以让别人代替您参加培训，以免浪费学费。
如果培训课程因超出 MathWorks 合理控制的情况而未能按期举行，您将收到已支付的课程费用的全额退款。
自定进度
如果您在购买 1 天后取消，我们将退回 50% 的课程学费。 如果您在购买 2 天后取消，我们将收取全额学费。
如何获得完成该课程的证书？
结业证书将在每项课程结束时发放给所有参加者。要下载和分享您的证书，请访问“我的课程”。
课前能否与教师进行交谈？
可以，请联系您的客户代表，以便安排时间与教师进行交谈。
如何提供有关培训的反馈？
请通过使用反馈表提供有关培训的任何意见或建议。
课程安排与地点
课程在什么时候开始和结束？
在 MathWorks 培训机构举行的培训从上午 8:30 到持续到下午 4:30。根据您的排期需要，在您自己的场所举行的培训的时间安排可能会有所变化。
我在多长时间内可以访问自定进度培训？
自 MathWorks 收到您的付款之时起，您有 180 天的访问权限。
如何在我的场所安排课程？
- 了解您的团队中大约有多少人将参与该课程，并考虑在什么时候举办。 请查看系统要求，了解有关设施和软件安排的信息。
- 确定您要接受相关培训的产品。 如果您不确定，请致电 +86 10 59827088 与我们联系，或者发送包含您的申请和行业说明的电子邮件至 info@mathworks.com。
- 完成培训申请表。 培训团队将与您联系回答您的问题并开始课程准备。
公共培训在哪里进行？
培训可在以下地点进行：马萨诸塞州内蒂克市的 MathWorks 总部；遍布北美的任何公共教室；法国、德国、韩国、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、澳大利亚、中国、印度、日本、荷兰和英国的培训机构；以及全球各地的分销商场所。 您还可以在自己的场所安排培训。
MathWorks培训课程是否保证开课？
有此图标的 课程 是“保证开课”。 我们理解计划参加培训课是您的一个承诺，我们取消课程可能会打乱您安排或工作。 当您注册的是“保证开课”的课程时，您可以放心，此课程不会因为任何原因取消或者改期。
课程内容和教材
在线教师引导培训与传统课堂培训有什么区别？
在线教师引导培训和课堂培训有相同的内容, 在预先安排好的时间由MathWorks培训教师实况授课。区别在于你在哪儿参加课程，以及教材的形式。在线培训可以让您在任何地点参加培训，无须差旅费用，使用电子版的培训教材。课堂培训在MathWorks公司或您提供的场地举行，教师和学员面对面的交流，提供纸板的培训教材。这两种培训的时间都会持续整天，课程长度有一天，两天和三天的选择。
W在 MathWorks 进行的培训与在我的公司场所进行的培训之间有什么区别？
在 MathWorks 进行的培训课程安排在全年的固定日期，并向个人和小团队提供。 我们会为参与者提供培训场所和所有教材。 MathWorks 还提供定制化的培训课程，可在您自己的场所进行教授。 此方案尤其适合参与者超过 10 人的小组，他们希望优化MathWorks产品的使用，例如他们正忙于结束某个项目的时候。 MathWorks 教师通常会将与特定的公司或行业相关的示例包含到现场培训中。
“MATLAB 基础”和“Simulink 在系统和算法建模中的应用”需要什么样的数学水平？
对于 MATLAB 基础，对线性代数的基本了解很有帮助，基本矩阵运算知识也是如此。 对于 Simulink 在系统和算法建模中的应用，需要具备对常微分方程的基本了解才能完成练习。
MathWorks 课程是否教编程逻辑或 C/C++?
相关课程将讲授如何使用 MATLAB 语言结构进行编程、结合 Simulink 模块协同工作、开发 Stateflow 系统，以及从 MATLAB 函数、Simulink 模块和 Stateflow 图表生成 C/C++ 代码。 虽然会生成 C/C++ 并将其用于连接 MATLAB 应用程序和创建 C-Mex 函数，但本课程并不涵盖如何使用 C/C++ 进行编程。 某些课程，包括 Embedded Coder 生成产品代码、将代码与 Simulink 集成、测试Smulink®模型生成的代码、使用 MATLAB Coder 从 MATLAB 生成 C 代码和将 MATLAB 与 C 代码集成，虽然并不会讲授 C 语言，但需要参与者对 C 语言有一定的了解。
教师在课程中是否会集中讲授学生提出的问题？
只要有可能，我们就会讨论参与者特别感兴趣的问题。 如果在您的场所教授课程，则可能会集中讲授特定的主题。 任何此类性质的请求都应在开课前提出。 请联系您的客户代表以了解更多信息或提出请求。
授课进度有多快？
进度取决于参与者的的平均水平。 教师将评估每位参与者的学习方式和能力，然后相应地对课程进行调整。 对于在您的机构中进行的课程，我们建议您将具有相似经验的参与者分在同一组（只要有可能）。 如果参与者的经验水平各不相同，请事先与您的教师就此进行讨论。
MathWorks 为每个课程提供什么教材和文档？
公开课
每位学员都会拿到纸版的教材，以及包含所有培训中会使用到的示例和练习的DVD。
在线教师引导
每位学员可以在线查看教材，使用课程中的示例和练习。
自定进度
学员可以在线使用每个章节的示例和练习。也可以给MathWorks的培训教师发邮件，询问培训课程中遇到的问题，预计在24-24小时内得到回复。
可以。 通常，教师无法在授课过程中查看示例。 教师可请求将这些程序带回 MathWorks 并咨询我们的应用工程师。 但是，在某些情况下，如果其他参与者对某为参与者带来的示例也非常感兴趣，那么这些示例将用作课程练习。 任何此类性质的请求都应在开课前提出。 请联系您的客户代表以了解更多信息或提出请求。
能否对内容做定制化？
您只能在自己的场所提出定制化培训的要求。 要申请定制化培训，请填写培训申请表。
