안녕하세요. 아래의 공식 답변 문서를 우선 확인하여 주십시오.
위의 문서에서 설명하는 방법으로 문제 해결이 여전히 어려우시다면 하기의 방법으로 설치지원팀에 문의하시기 바랍니다.
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1. 웹으로 지원 요청
설치지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) http://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동 3) 서비스 요청하기 > 4) 기술 지원: "설치,..." > 5) "설치, 라이선스 매니저, 시작 등" > 빨간색 별표 항목을 모두 채워주시고 해당 에러 문의하실 수 있습니다.
2. 전화로 지원 요청
대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라4번 그리고 1번을 선택하여 설치 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.
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