关于 MathWorks

政策和声明

MathWorks 隐私政策

2023 年 8 月 1 日更新

The MathWorks, Inc.(以下简称“MathWorks”)及其全球办事处非常重视您的隐私。本隐私政策将说明您与 MathWorks 交互或使用我们的产品和服务时,我们会收集您的哪些个人数据,如何使用您的个人数据,以及您所拥有的权利和选择。本隐私政策还介绍我们对全球隐私法律、包括欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 的遵循情况

MathWorks 不会出售或出租您的信息,只会出于本隐私政策所述的有限目的向第三方披露您的信息。

本隐私政策分为两部分。第一部分大致介绍我们的隐私实践。第二部分详细介绍具体产品和服务,包括我们的网站及 Cookie 使用情况。

第一部分:MathWorks 隐私实践

1. 我们收集哪些信息

当您访问和使用我们的产品和服务、访问我们的网站或通过其他方式(如出席 MathWorks 活动)与我们交互时,MathWorks 可能会收集与您相关的特定类型的信息。我们收集的信息类型包括:

  • 姓名和联系信息,如您的姓名、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址及国家/地区。
  • 组织信息,如公司或机构名称,以及职务和职位名称。
  • 帐户信息,如 MathWorks 帐户登录名和密码。如果您选择将 MathWorks 帐户关联到第三方服务帐户,我们还会存储您提供给我们的与第三方服务提供商帐户相关的帐户信息。
  • 支付信息,如果向我们购买产品或服务,则需提供支付信息,如信用卡号。
  • 许可信息,如购买的 MathWorks 产品和服务以及这些产品的许可用户和设备。
  • 使用信息,例如您在使用哪些 MathWorks 产品和服务、您在使用哪些集成到 MathWorks 产品或服务的第三方产品或服务、您何时访问或使用这些产品和服务、错误报告,以及性能数据等。这包括 Web 分析信息,如您在我们的网站访问过的页面和点击过的链接。
  • 设备和网络信息,如您的 IP 地址、操作系统、首选语言、SSL 证书和浏览器类型。
  • 与我们通信的内容,如反馈、客户支持请求和技术支持请求。其中可能包括电子邮件或电话录音。
  • 您自愿提交给 MathWorks 的其他信息,如活动预告信息请求、使用 MathWorks 在线服务存储的文件和数据以及在 MathWorks 网站社区提交的信息。

2. 我们如何收集信息

当您访问我们的网站或使用我们的产品时,我们会收集使用、设备和网络信息。上文列出的其余信息可能:直接由您提供;来自我们的授权经销商和分销商、附属公司、供应商或其他业务伙伴,如帮助我们组织活动的公司;或者来自有权代表您提供信息的组织或监护人。

如果贵组织许可或购买了您所使用的产品或服务、代表您创建帐户,或者以其他方式管理您对 MathWorks 产品和服务的使用,则您在使用过程中需要遵守贵组织的政策。许可证管理员有权访问与您相关的某些信息,如您的姓名、电子邮件地址、组织许可证规定您可以访问的产品,以及有关您使用这些产品的信息。贵组织的隐私或安全实践可能与本隐私政策规定有所不同,MathWorks 对此概不负责。如果贵组织对您使用 MathWorks 产品和服务的情况进行管理,请直接向贵组织或管理员咨询隐私问题。

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的个人信息用于以下用途:

  • 提供您或您的代表请求的产品、服务和支持。
  • 处理您或您的代表向我们下的订单并安排发货,以及向您提供作为订单凭证的单据或其他材料。
  • 验证并保护您的 MathWorks 帐户或者您对 MathWorks 产品和服务的使用。
  • 对我们的产品和服务进行许可证管理并确定其使用情况。
  • 管理并改进我们的产品和服务,包括我们的网站。
  • 支持开展咨询或培训服务,以及参加研讨会、展会或其他活动。
  • 提供任何必要的通信或材料,以对产品或服务订单、支持或信息请求、研讨会、展会或其他活动的申请做出响应。
  • 以调查问卷形式征求反馈(非强制),评估客户对 MathWorks 产品、服务和活动的满意度。
  • 为您提供新产品通知、更新通知,或者与购买或您的信息请求相关的其他通知。
  • 提供有关协议续订、版本升级的重要信息,以及与您许可或使用的产品和服务相关的其他通知。
  • 寄发关于我们的公司、产品、服务和活动的宣传材料;在某些情况下,也会代表相关的第三方产品、服务和活动寄发此类材料。您可以选择取消通过电子邮件接收宣传材料
  • 推广和销售我们的产品和服务。您可以选择取消营销电子邮件服务。MathWorks 不会使用 K–12 学生的个人信息及学校帐户开展营销。
  • 应您的请求,允许您将 MathWorks 产品和服务与第三方服务集成。本隐私政策不适用于任何此类第三方服务。
  • 处理您有关雇佣的请求或申请,此时另需遵循《职业隐私政策》。
  • 执行协议,或者遵守适用法律法规及法院或行政命令规定的义务。我们可能会根据政府当局的合法要求披露个人信息,包括满足国家安全或执法要求。

无论我们或我们的第三方服务提供商于何处开展经营,我们均可能在您的居住国家/地区以外存储您的信息。

我们会持续保留您的信息,直至达成本隐私政策规定的目的,或者达到法律允许或要求的时限。我们还可根据履行法律义务、解决纠纷、防止欺诈和滥用以及执行协议的需要,保留和使用您的信息。我们根据信息的用途和有用性确定信息的保留时长。例如,如果您一度同意接收营销电子邮件,但随后放弃与我们通信或不再使用我们的任何产品或服务,则我们可能删除您的信息。但是,如果您拥有我们的某一产品的永久许可证,我们可能需要无限期保留您的许可证记录。

如需详细了解我们的各项产品和服务(包括网站)如何收集和使用数据,请参阅下文第二部分第二部分还介绍了我们的 CookieWeb 分析“请勿跟踪”设置使用策略。

4. 我们为什么共享您的信息

MathWorks 不会向其他公司出售或出租您的个人信息。我们不会向其他公司披露您的个人信息,但以本隐私政策所述的有限方式出于有限目的进行披露的除外。

MathWorks 可能与附属公司、合作伙伴、服务提供商、授权经销商和分销商及其他第三方共享信息,以实现上文第 3 节所述的有限目的。这些实体可能设在世界各地,分为以下几类:

  • Web 和系统基础设施提供商(例如存储、数据库、指标、许可证管理、商业情报、社交媒体、分析、安全服务及其他信息技术服务提供商)
  • 业务运营所需产品和服务(例如会计系统、合同管理、支付处理、订单履行、支持)的提供商
  • 可能出于 MathWorks 业务目的(包括 MathWorks 产品和服务营销、销售和支持)使用信息的附属公司和授权分销商
  • 负责开展线下和线上活动(如竞赛、会议、网络研讨会和培训课程,例如活动注册、课程凭据、材料分发)的活动管理、服务提供商以及联合赞助商

如果 MathWorks 认为使用过程中存在以下现象,可以出于有限目的(如调查和执法目的)向第三方公布当前或过往用户信息:(i) 违反适用的 MathWorks 条款;和/或 (ii) 与实施非法行为相关。MathWorks 还可能向第三方披露不反映个人身份的汇总信息。

共享个人信息时,我们会通过合同方式要求接收方依法保护您的个人数据。如果对我们为保护数据所采取的安全措施存有疑问,或希望索取副本,您可以通过以下方式与我们联系:privacy@mathworks.com

5. 您可就信息作出的选择

选择取消营销和销售商业电子邮件通信服务

MathWorks 会寄发多种类型的电子邮件,包括电子通讯(《MathWorks News & Notes》和《MATLAB® Digest》)和活动公告。另外,我们也可能出于营销或销售目的,使用您或您的代表通过我们的网站、销售渠道、经销商和分销商或业务合作伙伴(例如帮助我们管理活动的合作伙伴)提供给我们的信息与您联系。您可以选择不接收此类通信。

要选择取消,您可以使用电子邮件列表移除表在线退订,也可以按照收到的电子邮件提供的取消说明执行操作。

信息性通信

对于包括试用用户在内的许可客户,我们会与您联系,就您许可或使用的 MathWorks 产品或服务与您进行沟通。此类通信属于事务性消息,提供关于软件更新、续订提醒以及当前许可证支持访问的新版本的信息。在具有有效许可证的情况下,您不能取消接收这些消息,因为其中包含关于您当前使用的许可产品和服务的重要信息。

阻止 Cookie 和基于 Web 的广告

您可以使用浏览器设置和第三方服务阻止 Cookie、广告及通过互联网传输的其他特定类型的信息。有关更多详细信息,请查阅所用 Web 浏览器的文档和帮助页面,并参阅下文有关 Cookie 和第三方广告的章节。

更改、更正或删除您的个人信息

MathWorks 帐户持有者有权在线更改和更正个人信息。如果您对自己的个人信息有其他疑问或请求,或者希望行使任何涉及您个人信息的合法权利,请提交客户支持隐私请求或通过 privacy@mathworks.com 与我们联系。

有时,我们可能无法完全满足您的请求。例如,即使您请求我们删除您的个人信息,我们仍可能需要出于法律目的保留您的数据。在这种情况下,我们将对您的请求做出响应,说明我们能够实现的程度。

连接第三方服务

如果您选择将 MathWorks 产品连接到第三方云服务(如在线文件存储),系统将要求您向 MathWorks 提供对您的帐户和文件的访问权限。MathWorks 可能会存储有关您帐户的信息,包括一个访问令牌。这将使 MathWorks 产品能够连接到第三方云服务。MathWorks 将能够访问任何您授权的第三方云服务帐户和文件。

6. 提交至社区的信息

用户可以在 MathWorks 网站社区提交信息,社区可能是公开的。例如,用户可以创建社区个人资料并提供个人简介和社交媒体链接,参加 MATLAB Central 的各种竞赛,通过 File Exchange 和附加功能资源管理器提交文件和产品,在 File Exchange 和附加功能资源管理器中进行工具打分和评价,或者在 ThingSpeak™ 社区提交问题和发表评论。您在上述社区提交的内容(包括个人信息)可能无法获得与 MathWorks 网站其他部分收集的信息同等的保护。您提交的内容可在世界任意地点通过互联网访问,您提交的内容中包含的任何信息都可能由 MathWorks 和公众使用,可能是您发布内容时所在国家/地区的境内或境外。

7. 隐私法合规性

MathWorks 遵守适用的隐私法(包括欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 和《加州消费者隐私法案》(CCPA)),且遵守公平信息实践原则。上述原则包括:通知;选择;后继传输问责制;安全性;数据完整性和目的限制;访问;追索、执行和责任。

GDPR、CCPA/CPRA 和全球隐私法

如果您受 GDPR 或其他适用隐私法的管辖,那么您有权就您的个人数据提出某些请求。您可通过以下方式行使这些权利:提交客户支持隐私请求或通过 privacy@mathworks.com 与我们联系;加州居民还可拨打免费电话 (833) 917-2250。您可以提出与本人个人数据(而非他人数据)相关的请求。根据法律要求,MathWorks 必须先验证您的身份,然后才能对个人数据请求做出响应;因此,MathWorks 将要求您提供特定信息,包括您的姓名、电子邮件地址和地理位置。MathWorks 不会因您行使法律赋予的隐私权而对您进行歧视和报复。

您有权请求访问个人数据,请求 MathWorks 更正个人数据以保证数据准确并保持最新状态,或者请求限制或删除个人数据。

您有权以处理方式不合法为由反对处理您的个人数据。您具有数据迁移、撤销处理许可及向监管当局提出申诉的权利。

另外,您还有权随时反对出于直销目的处理您的个人数据,且无需支付任何费用。

MathWorks 通常以正当利益(也称为业务目的)作为处理个人数据的合法依据。上文第 3 节(我们如何使用您的信息)列明了具体的正当利益。此外,当您与我们开展法律行为或商业交易(如采购、软件许可或其他法律合同)时,我们需要存储和使用与该行为或交易相关的个人信息,以行使我们在该行为或交易中的各项权利,并履行我们对您或政府当局的法律义务。当您出于特定理由(如报名参加某项活动)向我们提供信息时,我们需要征得您的同意。如果您选择拒绝提供信息,则我们向您提供某些产品和服务的能力可能会因产品和服务依赖这些信息而受到限制。

针对 CCPA/CPRA 合规,MathWorks 收集的个人信息类别是“标识符”和“Internet 或其他电子网络活动信息”。 

针对 GDPR 合规,MathWorks 的代表是 The MathWorks GmbH, Weihenstephaner Str.6, 81673 München, Germany。

数据隐私框架和隐私查询

MathWorks 遵循美国商务部制定的欧盟-美国数据隐私框架 (EU-U.S. DPF)、EU-U.S. DPF 的英国扩展以及瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-U.S. DPF)。MathWorks 已向美国商务部证明,它在按照 EU-U.S. DPF 处理来自欧盟的个人数据和按照 EU-U.S. DPF 的英国扩展处理来自英国(及直布罗陀)的个人数据时遵守欧盟-美国数据隐私框架原则(EU-U.S. DPF 原则)。MathWorks 已向美国商务部证明,它在按照 Swiss-U.S. DPF 处理来自瑞士的个人数据时遵守瑞士-美国数据隐私框架原则(Swiss-U.S. DPF 原则)。如果本隐私政策中的条款与 EU-U.S. DPF 原则和/或 Swiss-U.S. DPF 原则有任何冲突,应以这些原则为准。根据 DPF 和适用的隐私法,MathWorks 在继续向第三方传送的情况下仍承担责任。MathWorks 受联邦贸易委员会 (FTC) 的调查和执法权力管辖。了解有关数据隐私框架 (DPF) 项目的更多信息,并查看我们的认证。

根据隐私法和 DPF,MathWorks 承诺将解决关于您的隐私权及我们对您个人信息收集和使用行为的申诉。如果个人希望就本隐私政策进行咨询或申诉,应首先通过以下方式联系 MathWorks:发送电子邮件至 privacy@mathworks.com;或者邮寄信件至以下地址:Head of Customer Service, MathWorks, 1 Apple Hill Drive, Natick, MA 01760。敏感个人信息可通过传真发送至 1-508-647-7061。

MathWorks 进一步承诺将在 DPF 下未解决的隐私投诉转交至一个独立争议解决机制,即由总部位于美国的 BBB 国家项目负责运作的 BBB 国家项目数据隐私框架服务。如果您没有及时收到投诉回执,或您的投诉未得到满意的解决,您可以使用 BBB 国家项目争议解决流程获取信息并提出投诉。本服务是免费的。请注意,如果无法通过这些渠道解决投诉,在某些情况下,您可以选择发起约束仲裁。

8. 隐私政策的变更

MathWorks 可随时修改本隐私政策,且此类修改在修改后的隐私政策发布时立即生效。如本隐私政策发生重大变更,将在本隐私政策页面顶部注明“更新日期”,以通知变更发生。

第二部分:具体 MathWorks 产品和服务隐私

1. MathWorks 帐户

大部分 MathWorks 产品和服务需要使用 MathWorks 帐户访问。创建 MathWorks 帐户时,必须提供您的姓名、电子邮件地址、国家/地区以及使用 MathWorks 产品和服务的原因。上述信息由您本人或贵组织在创建帐户时提供。不允许 13 岁以下儿童创建 MathWorks 帐户。儿童帐户必须由有权代表儿童做出许可的授权成人创建。

您可以选择对 MathWorks 帐户执行双重验证。您可以在登录 MathWorks 帐户后,从“安全设置”页面中启用或禁用此选项。如果启用双重验证,需提供电子邮件地址或电话号码,以便我们由此途径向您发送验证码。我们将仅使用此信息向您发送验证消息。MathWorks 通过第三方通信提供商发送双重验证短信。我们会签订合同来要求通信提供商对您的电话号码保密,仅用于发送验证码并根据法律要求予以保留。您也可以选择在个人移动设备上安装第三方应用并由此途径接收验证码。

您使用 MathWorks 帐户登录后,MathWorks 可以将您的登录和使用关联到您有权访问的 MathWorks 产品和服务的许可证和订阅。

2. 网站和在线服务

当您访问 MathWorks 网站及通过其他方式使用我们的在线服务时,我们会收集使用情况、设备和网络信息,如您的 IP 地址、所用操作系统和 Web 浏览器类型以及访问的部分。我们可使用在 Web 服务器日志文件、JavaScript 代码和 Cookie 中收集的数据(如下所述)。我们出于以下目的使用这些信息:管理网站;帮助诊断技术基础架构问题;向访客提供相关内容;分析访客行为,更有效地了解访客需求。

MathWorks 网站还采用多种形式和其他收集方法,要求您提供联系信息、支付信息和其他信息。您可以选择是否提供此类信息,但如果不提供要求的信息,可能无法完成某些交易、获得某些服务或访问 MathWorks 网站或软件的某些功能。如果您自愿通过网站上的表单向我们提交信息,且该信息不用于开展法律行为或商业交易,例如您下载白皮书或向我们发送反馈,则表明您同意我们出于您提交信息所为之目的存储和使用您的信息,除非您选择取消,否则我们还可出于销售和营销目的使用您的信息。

3. Cookie

如果您的浏览器设置为接受 Cookie,那么在您访问 MathWorks 网站或通过其他方式使用我们的在线服务时,我们将在您的计算机上放置或读取一个或多个 Cookie。Cookie 是我们通过您的 Web 浏览器传输到您计算机硬盘中的小型数据文件。Cookie 是一段简单的代码,用于访问您的帐户信息、维护当前会话数据、收集广泛的人口统计信息,以及帮助分析网站流量。MathWorks 可将 Cookie 信息用于多种目的,包括但不限于市场研究和完善我们的网站内容。出于 Web 分析、社交媒体和广告目的(如下一节所述)使用时,第三方也可以访问 Cookie。

一些 Cookie 供内部使用,例如让 MathWorks 帐户保持登录状态或展示您访问过哪些页面。另一些 Cookie 则与第三方共享;请参阅下文的 Web 分析、社交媒体和第三方广告章节,了解此类 Cookie 的使用方法。MathWorks 还设置了一些 Cookie,用于了解您的网站使用偏好,以便 MathWorks 为您提供可能感兴趣的定制营销信息。

尽管 Web 浏览器通常会默认允许使用 Cookie,但您仍可以通过修改 Web 浏览器的设置来禁用 Cookie,从而不接收 Cookie。如有必要,您可以选择取消并非网站或在线服务所必需的 Cookie。您也可以将浏览器设置为接收 Cookie 时发出通知,从而有机会决定是否接受 Cookie。如果您选择拒绝 Cookie,则可能无法利用 MathWorks 网站和在线服务的全部功能。

4. Web 分析、社交媒体和第三方广告

MathWorks 聘请第三方网络流量分析公司代表我们记录来自我们网站的汇总信息。MathWorks 控制这些数据的用途。在您访问我们的网站时,第三方网站流量分析公司可代表我们使用技术跟踪方法,例如 Cookie(列于 mathworks.com、mathworks.demdex.net 或 2o7.net 域名下)和网络信标,并可接收关于您浏览我们网站的能信息。我们还可能在电子邮件中使用这些技术跟踪方法,以确定收件人是否已打开此类电子邮件、点击此类电子邮件中包含的链接并继续浏览我们的网站。

我们会指示第三方网站流量分析公司收集访客个人独有的信息。第三方网站流量分析公司无法通过所收集的信息识别个人身份。我们不会与第三方网站流量分析公司共享任何个人身份信息,如您的姓名、邮寄地址或电子邮件地址。

MathWorks 会与精选第三方伙伴合作,它们会根据您在我们网站上的过往访问,使用 Cookie、网络信标及其他存储技术提供测量服务,在它们的网站或其他网络位置为您提供 MathWorks 相关内容,包括 MathWorks 广告。当您将我们网站的内容共享或加入书签时,我们允许第三方公司(包括社交媒体网站)收集某些匿名信息。我们不会与这些第三方公司共享任何个人身份信息。但是,如果这些公司已掌握与您相关的信息,或者也在您的计算机上存储了 Cookie,则可能将这些非个人身份信息与其掌握的现有信息相结合,从而识别您的身份。

如果希望取消第三方网站的行为广告服务,请访问网络广告促进会网站或数字广告联盟网站。

5. 请勿跟踪

与其他大多数公司一样,我们的网站和在线服务未经统一配置,无法响应浏览器的“请勿跟踪”信号,因为目前尚未确立正式的“请勿跟踪”标准。

6. 客户服务和技术支持

支持服务通话可能会被录音,用于内部培训和审计。如果要对通话进行录音或监听,我们会告知呼叫者并依法征得同意。我们会根据公司政策定期删除录音。MathWorks 会将其他与支持服务相关的通信(如电子邮件和提交的表单)保留在系统中,用以跟踪支持问题和改进我们的产品。

7. MathWorks Store

MathWorks Store 设置了多项安全保护措施,以防止我们掌握的订单信息丢失或遭到误用、破坏和篡改。我们采用称为 TLS 加密的行业标准安全措施。加密会在数据传输至 MathWorks Store 的过程中将其打乱,从而有助于保护您的信用卡号和个人信息。我们会对每个订单进行加密。MathWorks 不会存储您的完整信用卡号,但会存储支付和交易信息,包括订单号、经模糊处理的信用卡号(使用 XXXX 代替部分数字)和有效期。MathWorks 采用 PCI 合规的第三方供应商来安全处理您的订单。通过 MathWorks Store 提交订单时,您的支付信息将直接提交给第三方供应商,再由第三方供应商传递给金融中介机构,如银行。

8. 产品安装、许可和使用

我们收集有关产品安装、许可和使用的信息,从中了解您的要求,确保产品许可有效,并为您提供将来获得支持服务可能需要的信息。

为了让您能够使用我们的产品,我们可能会索要或收集信息,如您的姓名、电子邮件地址、物理位置、电话号码、职位、公司名称和/或系统用户名。此类信息可用于激活、注册、确认或更新您的产品或许可证。

大多数 MathWorks 产品和服务包含许可证管理技术和非许可使用防范技术。大多数 MathWorks 产品和服务还包含在正常使用过程中和软件发生崩溃时向 MathWorks 发送用户体验信息的技术。由于采用了这类技术,产品和服务可通过互联网向 MathWorks 发送消息,包括网络、设备、许可证和使用信息。

安装或激活时,MathWorks 软件可能会收集网络和设备信息,包括您的 MAC 地址、IP 地址、计算机主机名和用户名以及操作系统版本。使用 MathWorks 产品和服务时,MathWorks 软件可能会持续定期收集网络、设备、帐户、许可证和使用信息,包括关联的许可证以及使用的产品和功能。许可证管理员可以为许可用户设置帐户并查看许可用户使用信息,如用户可以访问哪些产品以及是否已激活产品。

传输的用户体验信息可能包括:访问的产品、功能和服务;会话时长;发生的错误;您的 IP 地址;许可证 ID;您的电子邮件地址(如果您在发送错误报告时选择提交此信息)。桌面用户可以在安装过程中或在 MATLAB 预设中选择取消发送用户体验信息。MathWorks 设有技术和人事方面的限制,以限制对产品使用信息的访问。除签订合同的 Web 和系统基础架构供应商以外,MathWorks 不会与其他第三方共享此类信息。

9. MATLAB Online、Simulink Online、MATLAB Drive、MATLAB Mobile、MATLAB Drive Connector 和 Cloud Center

大多数 MathWorks 在线服务要求使用 MathWorks 帐户登录。除日常收集的网站及在线产品和服务信息以外,如果您选择集成我方服务与第三方服务,MathWorks 可能还会存储第三方服务的身份验证信息。

使用我们的在线服务存储文件时,您的文件将由与 MathWorks 签订合同的第三方 Web 和系统基础架构供应商进行存储。如果您离线工作,则您的文件将存储在您自己的设备上,直至您重新上线。

如果您使用我们的在线服务存储文件,除非您选择共享文件,否则只有您本人可以访问这些文件。即便您的帐户依托公司或大学之类的组织,只有当您选择共享文件时,组织内部的其他人员才能查看这些文件。部分担任特定信息技术职务的 MathWorks 人员仅限执行部署、备份和恢复操作。上述人员均已签署保密协议。

10. 附加功能资源管理器和 File Exchange

附加功能资源管理器要求您使用 MathWorks 帐户登录。如果提交或下载文件,File Exchange 会要求您使用 MathWorks 帐户登录。使用附加功能资源管理器或 File Exchange 下载文件时,MathWorks 会存储您的 IP 地址。此外,如果您将 GitHub 中的内容提交至附加功能资源管理器或 File Exchange,MathWorks 将存储您的 GitHub 帐户信息。

11. ThingSpeak™

ThingSpeak 要求您使用 MathWorks 帐户登录。MathWorks 将存储由您提供的、用于集成 ThingSpeak 与 MathWorks 或第三方服务的所有信息,如身份验证凭据和代码文件。MathWorks 还会存储您选择发送到 ThingSpeak 的数据。您可以选择公开数据,也可以将其设置为私有。公开数据通常与 MathWorks 帐户登录名一同显示,并附有 MathWorks 帐户个人资料的链接。私有数据和 App 的访问受 API 密钥保护,您可以随时重置该密钥。

12. 教育机构身份验证系统

对于选择使用联合身份管理系统(如 Shibboleth)的教育机构的学生和工作人员,机构会将用户定向到用户登录门户。登录后,MathWorks 将收到机构发送的信息,包括用户 ID 和人事关系。如果机构提供用户的姓名和电子邮件地址,MathWorks 也将收到这些信息。然后,系统会引导用户完成其 MathWorks 帐户,这些信息会预填到帐户中。

13. MATLAB Grader

MATLAB Grader 可能要求您使用 MathWorks 帐户登录。将 MATLAB Grader 与教育机构的学习管理系统结合使用时,MathWorks 仅通过 MATLAB Grader 接收匿名用户 ID,MathWorks 无法将此 ID 关联到任何个人。通过这种方式使用 MATLAB Grader 时,MathWorks 不会存储、处理或传输与 MATLAB Grader 相关的个人身份信息或机密数据。贵组织或帐户管理员可以访问您已完成的作业及作业进度。

14. 在线培训课程

在线培训课程可能要求您使用 MathWorks 帐户登录。贵组织可能拥有许可证,支持您访问 Online Training Suite(这是一套在线培训课程);在此情况下,贵组织或帐户管理员可以访问您的使用信息,包括您已完成的培训及培训进度。贵组织的隐私或安全实践可能与本隐私政策规定有所不同,MathWorks 对此概不负责。如果贵组织对您使用 MathWorks 产品和服务的情况进行管理,请直接向贵组织或管理员咨询隐私问题。

15. 在线教材、学习管理系统及其他在线教学平台

当您通过在线学习平台(如由贵机构托管的在线课程、在线教材或学习管理系统)访问和使用 MathWorks 产品或服务时,MathWorks 不会收集与您相关的个人信息,由学习管理系统托管机构发送的个人信息除外。教育机构控制学习管理系统发送的信息。

如果教师提供评分标准并选择由 MathWorks 学习环境为学生作业打分,则 MathWorks 会计算分数并将其发送至机构学习管理系统,但不会存储学生分数。

教师可以访问不反映学生身份的信息,如完成作业的人数、学生尝试的次数,以及提交的答案。学生可自愿在提交给教师的作业中标识自己的身份;在此情况下,教师可以将学生与其提交的作业进行匹配。

16. 通过授权经销商和分销商购买的产品和服务

我们会与授权经销商和分销商共享信息,并且仅限于其履行职责所必需的程度。当您联系授权经销商和分销商以获取我们的产品和服务信息,或当您向其购买我们的产品或服务时,我们也会收到他们传送的信息。共享的信息包括您的联系信息、组织信息、许可证信息以及您表示感兴趣的产品和服务。

17. 线下和在线活动

如果您注册、参加我们的某项线下或在线活动(如会议或在线研讨会)或对其表示感兴趣,我们会收集您的联系信息,以及有关您的组织、职务以及产品和服务兴趣意向的信息。我们可能会从与我们联合管理活动或协助我们管理活动的第三方接收这些信息,或与上述第三方共享这些信息。例如,这些第三方可能包括活动组织方或联合赞助商、活动注册管理供应商、在线研讨会服务提供商,或者允许您下载活动规划或参会 App 的 App 提供商。

18. 竞赛

MathWorks 会独立或联合其他组织支持开展学生竞赛。如果您参加竞赛,MathWorks 会收集您的联系信息、您所在的教育机构名称信息,以及您对 MathWorks 产品和服务的兴趣或专长信息。MathWorks 可能通过以下途径获取这些信息:直接经由您本人;经由作为您的代表的团队负责人;经由主办或支持竞赛的组织。MathWorks 可能会与主办或支持竞赛的组织共享此信息。

如果对本隐私政策或 MathWorks 隐私实践存有疑问,请通过 privacy@mathworks.com 联系我们