このエラーメッセージは、MathWorks アカウントの作成やパスワードのリセット時に、セキュリティ対策が有効なワークフローを確認できない場合に表示されることがあります。
以下のトラブルシューティングのヒントを試してください。
- ブラウザーを再起動して再試行します。
- キャッシュとクッキーを削除してみてください。
- アカウント作成やパスワードリセットのページで、情報を入力する前に 3 〜 4 秒待ちます。
- 別のブラウザーを試します。(推奨ブラウザー:Google Chrome)
- ブラウザーのシークレットモードまたはプライベートモードを使用してみてください。
- 自動化されたスクリプトやボットの使用はこのエラーメッセージの原因となることがありますので、無効にしてください。
- それでも問題が解決しない場合は、スマートフォン、タブレット、または別のコンピューターでアカウントを作成するか、パスワードをリセットしてみてください。
さらに質問がある場合は、MathWorks サポートにお問い合わせください。