下記のような原因で発生することがあります。
1. アンチウイルソフト、ファイアウォール あるいは セキュリティソフト
ダウンロードが 0% など途中で停止する、あるいは接続エラーが発生する場合、一時的にこれらのソフトを停止してから実施します。多くのアンチウイルスソフト、あるいはインターネット セキュリティ パッケージソフトはファイアウォール機能を含んでいます。
さらに、オペレーティング システムに組み込まれる Windows ファイアウォールのようなファイアウォールについても一時的に無効にしてから実施します。
一旦アンチウイルスなどを無効にした後、インストーラーを終了し、ダウンロードフォルダ内に生成されるMathWorks フォルダを削除してから、再度インストーラーを実行してインストールを実施します。既存のファイルへの上書きに関するメッセージが表示される場合は、「はい」を選択してください。
Windows を使用しており、アンチウイルスソフトなどを無効にした後も引き続き同じ現象が発生する場合、「セーフモードとネットワーク」で実施してください。これは必要最小限の構成で Windows が起動するため、他のプログラムの干渉を避けることができます。
2. インターネットへの接続が失われてしまった場合
通常、インターネット接続が失われても、インストーラーは再開できます。しかし、長時間接続が失われた場合、あるいはダウンロードされたファイルのうちのいくつかの破損などによるネットワーク切断によって、インストーラーの再起動が必要な場合があります。
ノートパソコンなど無線接続利用でダウンロードに関する問題が発生する場合、有線での利用をお勧めします。
VPN を使用しているか、Proxy サーバー経由で接続している場合、これらのオプションを使用する代わりにインターネットに直接接続して実施することをお勧めします。
3. ダウンロード プロセスの途中でシステムが「スリープ」モードになってしまう
システム上の電源設定をチェックしてください。
インストール中に、システムが「スリープ」モードなった場合、インストールが中断されます。インストーラーは、システムが「スリープ」モードに入るのを防ぐように設計されています。しかながら、システムによっては、インストーラー実行中に、長時間システムを操作していない場合、「スリープ」モードに入ることがあります。
4. MATLAB が既にインストールされている環境でツールボックスを追加インストールする際、予期せぬエラーもしくは不明なエラーが発生する
pathdef.m が手動で修正あるいは編集された場合、ダウンロードされたインストール ファイルあるいはインストーラーの使用に関わらず、このエラーが発生することがあります。
MATLAB コマンドウィンドウで下記コマンドを実行後、再度インストールを実施してください。
restoredefaultpath
savepath