MATLAB R2014a 以降のリリースを利用する場合、 Web サイトからダウンロードした MATLAB インストーラーは、すべての製品ファイルのダウンロードを行ないます。これまでのようにWeb サイトから直接製品ファイルをダウンロードしません。
MATLAB R2016bの場合でも、「ファイル インストール キーを使用する」オプションを選択する場合、インターネット接続可能な任意のマシンから「MathWorks アカウントでログインする」オプションを選択し、「ダウンロードのみ」を選択し、あらかじめMATLAB関連製品ファイルをダウンロードしておく必要があります。
詳細な手順は以下のリンク先をご参照ください。
どのようにオフラインコンピューター上でMATLABインストール ファイルを取得することができますか。 http://www.mathworks.com/matlabcentral/answers/259680
引き続き問題が発生する場合、 問題の詳細内容またはエラーがある場合エラー内容或いはエラー画面ショットを添付の上、 MathWorks インストールサポート窓口まで問い合わせください。