MATLAB2020 のインストールができません

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Okochi Yohei
Okochi Yohei 2020-4-7
评论： Okochi Yohei 2020-4-10
windows用のインストーラーを実行すると「jail_container.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります」というメッセージが出ますが、何度再インストールしてもこうなります。また、インストーラーの実行とともにダウンロードされるものの中にjail_container.dllは入っています。どういうことでしょうか、助けてください。
  2 个评论
Kojiro Saito
Kojiro Saito 2020-4-8
インストール時のログファイルを見てみるとより原因が特定できるかもしれません。
Windows 7、Windows 10の場合、MATLABのインストールログはこちらに出力されます。
C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp\mathworks_<username>.log
参考：https://jp.mathworks.com/matlabcentral/answers/180417
Okochi Yohei
Okochi Yohei 2020-4-8
インストール時のログファイルが見つからないのですが・・・

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Etsuo Maeda
Etsuo Maeda 2020-4-10
编辑：Etsuo Maeda 2020-4-10
回答がついていないようなので
1. R2020aの対応OSかどうかを確認してみてください
https://jp.mathworks.com/support/requirements/previous-releases.html
2. 記憶領域の余裕が十分にあるかどうか、CPUがIntel or AMDかなどを確認してみてください
https://jp.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html
3. 通信環境をよいものにしてみてください
Wifi Free Spotのような帯域が狭い、容量が限られている通信環境ではWebインストーラが正常に動作できません
通信環境のよい場所でインストーラを再ダウンロードして試してみてください
4. 管理者権限でEXEを実行してください
Windowsなら、EXEを右クリックして「管理者として実行」をしてください
管理者権限ユーザでEXEをダブルクリックするだけでは権限が不十分な場合が多々あります
5. インストールパスやOSのユーザ名に２バイト文字が入っていないかどうか
もし、どうしようもない場合は、下記のURLから「テクニカルサポート」の「インストール」にヘルプチケットを切ってください。
「製品のヘルプ」はProfessionalライセンスと保守契約が必要ですが、「インストール」のヘルプチケットはどなたでも切ることができます。
https://jp.mathworks.com/support/contact_us.html
以上、ご参考まで
  3 个评论
显示 1更早的评论
Etsuo Maeda
Etsuo Maeda 2020-4-10
"名前を変更"はどのように変更しましたか？
表記上の名前が、例えば"太郎"から"Tarou"に変更されたとしても、WindowsOS上の実体名は"太郎"のままです。
もしこのような状態ならば、適当なアルファベット名の、新しい管理者権限ユーザをつくってインストールしてみてください。
HTH
Okochi Yohei
Okochi Yohei 2020-4-10
新しい管理者権限ユーザをつくることでインストールできました。ありがとうございました。

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