ダウンロードするときにstudentではなくacademicで購入してしまったのですがどうすれば良いですか？

Question

Naoya Ishiguro 2020-5-2

回答： Geri 2020-5-6

大学の研究でMATLABを使用するのですが本来ならstudendで購入するはずがacademicで購入してしまいました。支払先はどうなるのか、返品や購入のし直しはどうすれば良いか教えて欲しいです。

Answer 1

Geri 2020-5-6

登録情報を確認いたしましたところ、

該当 MathWorks アカウントは大学の Campus-Wide License に関連付いておりますので、アクティベーションを実行していただければ、該当ライセンスをご利用いただけます。

もし、他の MathWorks アカウントでアカデミックライセンスを購入された場合、

営業へお問い合わせいただき、返品処理を行うことができます。

営業へのお問い合わせ：

ダウンロードするとき​にstudentでは​なくacademic​で購入してしまったの​ですがどうすれば良い​ですか？